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L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico del Comune di Torricella Verzate è la principale struttura comunale dedicata alla comunicazione con i cittadini.

Funzioni e servizi:

- informa su prestazioni, servizi, attività normative e strutture dell'Amministrazione

- accoglie e orienta i cittadini in relazione all'utilizzo dei diversi Sportelli e canali di comunicazione

- informa sull'attività degli Enti e delle Amministrazioni non comunali che aderiscono all'URP

- diffonde il calendario dei principali avvenimenti cittadini

- informa sulle procedure dell'Ente e rende possibile l'accesso alle procedure dell'Ente (Servizio Presa visione e rilascio copia Atti)

- verifica il gradimento dei servizi per migliorarne la qualità

- accoglie segnalazioni e reclami da parte dei cittadini